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Trocas e Devoluções

ATENÇÃO:  

Só será aceita a devolução do produto físico e com as seguintes regras:

  1. Se houver rasgo ou defeito assim que o produto chegar na casa da cliente, sendo necessário fotos ou vídeos da embalagem com horário e data da foto.
  2. Se a pessa não se agradou com o produto ou achou diferente da foto apresentada aqui no site.
  3. O frete de devolução será por conta da Jôjuba Crochê.
  4. O prazo de devolução de acordo com a lei do consumidor é de apenas 7 dias! Se passar desse prazo ao contar da chegada a casa da cliente, não aceitaremos devoluções.

Produtos dígitais não será aceito devoluções ou trocas! Preste atenção na hora de efetuar sua compra, grata.